LE GUIDE D’UTILISATION MAVELYX
Le guide d’utilisation de Mavelyx.
409 tutoriels pour configurer votre compte, préparer vos documents et utiliser les outils de votre métier.
409 tutoriels · 9 familles
Votre premier parcours
Bien démarrerCompte, entreprise, utilisateurs et accès.75
- Créer votre compte Mavelyx
- Configurer les informations de votre entreprise
- Déclarer qu'on n'a pas de numéro de TVA (franchise en base)
- Remplir les premiers réglages de l'entreprise
- Déposer son logo et ses labels (onglet Logos)
- Désigner son médiateur de la consommation (onglet Médiateur)
- Écrire ses conditions générales de vente (onglet CGV)
- Ouvrir Mon entreprise et enregistrer ses changements
- Régler la numérotation des documents (onglet Numérotation)
- Régler la TVA par défaut et le régime (onglet TVA)
- Régler ses conditions de règlement (onglet Règlement)
- Renseigner l'identité de l'entreprise (onglet Entreprise)
- Renseigner ses assurances (onglet Assurances)
- Renseigner ses coordonnées bancaires (onglet Banque)
- Inviter un collaborateur et régler ses accès
- Retrouver un outil et comprendre les accès du compte
- Afficher ou masquer le BTP et la Rénovation (ON/OFF)
- Écran « Module non actif » ouvert par un lien
- Lire la présentation d'un module non souscrit
- Lire la présentation de Mavelyx PRO
- Autoriser ou retirer la Rénovation à un membre
- Changer son mot de passe quand on est connecté
- Exporter toutes les données de l'entreprise (réversibilité)
- Lire le journal d'audit
- Passer un membre en siège terrain ou bureau
- Vérifier l'intégrité du journal et des factures
- Supprimer son compte Mavelyx (demande à l'éditeur)
- Attendre que le gérant remplisse la fiche (poste non gérant)
- Choisir son activité à l'inscription
- Choisir son métier au début de l'essai
- Choisir un nouveau mot de passe depuis le lien reçu
- Composer son espace après l'inscription
- Comprendre pourquoi il faut se reconnecter
- Créer son entreprise avec Google
- Entrer par le portail de l'expert-comptable
- Lire la politique de confidentialité
- Lire les conditions d'utilisation
- Se connecter avec Google
- Activer la lecture des factures fournisseurs par Mistral AI (onglet Comptabilité)
- Choisir la couleur et le pied de page des documents générés
- Indiquer la date de clôture de l'exercice (onglet Comptabilité)
- Régler la signature des courriels (onglet Envoi)
- Relier sa boîte Gmail pour envoyer les documents (onglet Envoi)
- Relier SUPER PDP pour la facture électronique (onglet Envoi)
- Relier une autre boîte d'envoi (OVH, IONOS, Orange…) (onglet Envoi)
- Ajouter une société à son compte
- Changer de société
- Changer la langue de l'interface
- Lire les points d'attention (cloche)
- Passer en mode clair, sombre ou automatique
- Réduire la barre latérale ou l'ouvrir sur téléphone
- Se déconnecter
- Copier son lien de parrainage ou l'envoyer par courriel
- Suivre ses filleuls et ses mois offerts
- Agir depuis « Vos prochaines actions » et « Passez à l'action »
- Changer la période du tableau de bord et actualiser
- Lire « Votre espace métier » (blocs par module)
Clients et projetsContacts, missions, tâches et échanges.31
- Créer une fiche client et retrouver ses documents
- Créer, modifier ou supprimer une fiche client
- Lire la fiche complète d'un client (en-tête, chiffres, onglets)
- Lire la liste des clients et ses totaux
- Lire les coordonnées, la qualité de la fiche et la fiche du registre des entreprises
- Renseigner le client, l'adresse des travaux et les informations du devis
- Importer un fichier de clients
- Créer un projet et le relier à un client
- Créer une tâche et suivre les actions à faire
- Préparer un argumentaire à partir d’un devis
- Ouvrir un ticket et suivre les demandes au guichet
- Décider après la signature d'un dossier d'ouverture
- Envoyer un dossier d'ouverture de compte (module Négoce, bouton seulement)
- Envoyer un dossier d'ouverture de compte à un client
- Lire les échanges et courriels d'un client (envois, consultations, preuves)
- Retrouver les devis, factures et règlements d'un client
- Remplir et signer son dossier d'ouverture de compte (client)
- Relier la boîte commune de l'entreprise
- Relier sa boîte mail pour ranger ses échanges avec les clients
Devis, factures et règlementsDu premier devis au paiement client.64
- Créer un devis client dans Mavelyx
- Faire un devis pour un client depuis sa fiche
- Changer le statut d'un devis (brouillon, finalisé, envoyé, accepté, refusé)
- Comprendre le verrou du devis accepté
- Dupliquer un devis ou charger un devis d'exemple
- Facturer un devis accepté (le bouton et ses conditions)
- Finaliser un devis
- Lire la liste des devis (vues, colonnes, totaux, export)
- Proposer une révision ou créer un avenant
- Retirer un devis du registre (supprimer) ou vider le devis
- Organiser les lignes, remises et variantes d’un devis
- Ajouter et modifier les lignes du devis (titres, lignes, commentaires, sauts de page)
- Choisir le taux de TVA d'une ligne (dont 0 % avec son motif) et le régime de TVA du devis
- Dupliquer, déplacer, supprimer une ligne, lui poser une remise ou la marquer option ou variante
- Enregistrer une ligne du devis dans la bibliothèque
- Importer un devis fait avec un autre logiciel (PDF ou scan)
- Créer et émettre une facture depuis un devis
- Préparer une facture d’acompte
- Enregistrer un règlement client
- Préparer un avoir sur une facture émise
- Prévisualiser, imprimer et envoyer un devis
- Contrôler un devis avant émission (conformité)
- Envoyer le devis au client par courriel
- Faire signer le devis au bureau
- Régler les conditions de règlement, les acomptes prévus et le texte d'acceptation
- Accepter et signer un devis en ligne (client final), certificat et copie signée
- Consulter un devis reçu par courriel (client final)
- Décliner un devis en ligne (client final)
- Appliquer une remise, une déduction ou un coefficient
- Lire l'historique du devis et le suivi des envois
- Lire la marge prévisionnelle du devis et préparer les bons de commande fournisseurs
- Relancer le client (à la main ou automatiquement)
- Exercer la rétractation en ligne (client final)
- Comprendre pourquoi un paiement ne se modifie ni ne se supprime
- Déplacer un paiement vers une autre facture
- Exporter les encaissements du mois (CSV)
- Comprendre la facture électronique et la réforme 2026-2027
- Comprendre la numérotation continue des factures
- Comprendre pourquoi une facture ne peut pas partir à la plateforme
- Créer une facture libre
- Enregistrer ou supprimer un brouillon de facture
- Envoyer une facture à SUPER PDP et suivre son statut
- Envoyer une facture au client par courriel
- Exporter la liste des factures et sortir l'e-reporting du mois
- Intégrer un avenant du chantier dans une facture
- Lire et filtrer la liste des factures
- Régler la TVA, la retenue de garantie et les conditions d'une facture
- Relancer une facture impayée (rappel, mise en demeure, relances automatiques)
- Relier ou délier SUPER PDP (activer la facture électronique)
- Télécharger le fichier XML et suivre le statut à la main (sans liaison)
- Voir, imprimer ou télécharger une facture en PDF
- Ajouter un mandat papier et gérer les mandats
- Allumer et régler le prélèvement automatique
- Comprendre l'encaissement automatique et les rejets
- Comprendre le prélèvement automatique et lire l'écran
- Retirer une facture du prélèvement, déclarer un encaissement ou un rejet
- Télécharger le fichier de prélèvements et le déclarer déposé
Catalogue, prix et stocksProduits, prestations, chiffrage et inventaires.42
- Créer un produit et renseigner son prix d’achat
- Créer un ouvrage ou une prestation en bibliothèque
- Préparer une étude de prix et établir un devis
- Enregistrer les entrées et sorties de stock
- Réaliser un inventaire de stock
- Créer une promotion
- Créer, modifier ou supprimer un tarif client
- Enregistrer une hausse de prix d'un fournisseur
- Lire la bibliothèque d'ouvrages et comprendre les prix
- Préparer des bons de commande depuis le catalogue
- Consulter ses livraisons précédentes et sa performance
- Créer un bon de livraison et le faire signer
- Créer un bon de retour
- Créer une commande client
- Facturer les livraisons d'un client
- Faire signer le client et prendre des photos
- Lire la page Commandes (Négoce)
- Livrer sans réseau
- Préparer une tournée et la confier à un chauffeur
- Régler les barèmes de frais de port
- Suivre et relancer les consignes
- Suivre l'encours d'un client (alerte, blocage)
- Voir ses livraisons du jour (espace chauffeur)
Achats et fournisseursCommandes, factures reçues et paiements.40
- Créer une commande fournisseur et suivre sa livraison
- Importer et vérifier une facture fournisseur
- Déposer une note de frais et suivre son remboursement
- Importer un relevé bancaire et contrôler le pointage
- Tenir les fiches fournisseurs et sous-traitants
- Ajouter une commande à un chantier et suivre sa livraison
- Créer ou compléter une fiche fournisseur (SIREN, IBAN, conditions)
- Créer un sous-traitant (registre, RGE, IBAN, tarifs)
- Demander ses pièces à un sous-traitant (relance automatique ou maintenant)
- Déposer une pièce, la faire lire et reprendre les valeurs lues
- Lire la liste des fournisseurs
- Lire les commandes de matériel et les livraisons attendues
- Lire les pièces des sous-traitants (courantes, à vérifier, archives)
- Lire les sous-traitants et leurs alertes de conformité
- Tenir le dossier administratif d'un sous-traitant (déposer plusieurs pièces, valider les pièces reçues en ligne)
- Préparer un export comptable CSV ou FEC
- Préparer un fichier de virements fournisseurs
- Ajouter aux achats une facture reçue par la plateforme
- Saisir un avoir fournisseur et l'imputer sur une facture
- Supprimer une facture d'achat
- Dupliquer ou supprimer un bon de commande
Pilotage et comptabilitéCockpit, trésorerie, règles et exports.38
- Lire les échéances et la projection de trésorerie
- Lire le cockpit et retrouver les affaires à suivre
- Chercher, regrouper et filtrer dans une vue du Cockpit
- Lire « Chantiers en cours »
- Lire « Toutes les affaires » (vue Clients)
- Lire la facturation des affaires (facturé, reste à facturer)
- Lire la vue d'ensemble du Cockpit
- Lire le carnet de commande
- Lire les affaires dont l'acompte n'est pas payé
- Lire les règlements à encaisser (échu impayé)
- Lire l'économie des chantiers (prévu figé contre réel)
- Configurer les règles d’automatisation et relances
- Donner accès au portail comptable et préparer les exports
- Consulter et régler le plan comptable
- Lire le cockpit du négoce (vue d'ensemble)
- Préparer une commande de réapprovisionnement
- Relancer les clients qui se font rares
- Repérer les articles vendus sous leur prix de revient
- Exporter toutes les données de l'entreprise (réversibilité)
- Comprendre la conservation de six ans des données fiscales
- Comprendre le registre fiscal (à quoi il sert, que faire en cas de contrôle)
- Lire les clôtures du registre (jour, mois, exercice)
- Télécharger une archive fiscale et la faire vérifier
- Vérifier que le registre est intact
- Annuler un encaissement avec la croix
- Changer la facture d'un encaissement
- Être averti qu'une facture ressemble à une autre (doublon)
- Lire et filtrer les encaissements (vue tableur)
- Lire les factures de vente depuis la partie Achats
Documents et DriveModèles, fichiers et classement.19
- Personnaliser les modèles de devis et factures
- Créer un dossier et déposer un document dans le Drive
- Tenir le registre des documents de l’entreprise
- Déposer ses documents par le lien reçu (sous-traitant, sans compte)
- L'aperçu ne s'affiche pas
- Voir, imprimer ou télécharger un document avant envoi
- Modifier le texte d'un courriel de relance
Chantiers et équipesPlanning, terrain, matériel et interventions.75
- Planifier les lots d’un chantier dans le Gantt
- Créer ou modifier un lot dans la table
- Créer un lot depuis le planning (« + Nouveau lot »)
- Décaler ou allonger un lot à la souris
- Lire la table des lots de chantier
- Lire le planning Gantt (tous les chantiers, un chantier)
- Modifier ou supprimer un lot depuis le planning
- Voir la disponibilité des sous-traitants et du personnel
- Ouvrir un dossier SAV et préparer le bon d’intervention
- Créer ou modifier un dossier SAV dans la table d'Organisation
- Imprimer le bon d'intervention (rempli ou vierge à remplir sur place)
- Lire l'onglet « SAV et litiges » d'Organisation et ses alertes
- Lire la liste des dossiers SAV
- Remplir un dossier SAV (intervention, suite, prise en charge) et l'enregistrer
- Supprimer un dossier SAV
- Préparer un contrat et une commande de sous-traitance
- Créer un contrat depuis un sous-traitant et l'imprimer (contrat, bon de commande)
- Créer une commande sous-traitant (prestations, reprise d'un devis)
- Envoyer le contrat ou la commande au sous-traitant, dupliquer, supprimer
- Imprimer le contrat ou la commande (garde-fous de la loi de 1975)
- Lire les commandes et contrats de sous-traitance
- Lire les contrats de sous-traitance et leurs alertes (onglet d'Organisation)
- Suivre le marché d'un sous-traitant (avenants, acomptes, facturé, payé)
- Préparer une facture de situation ou de solde
- Pointer sa journée et transmettre les informations du terrain
- Voir qui est pointé, où et depuis quand
- Envoyer le rapport du jour
- Faire signer une réception de chantier (PV) sur le téléphone
- Ouvrir et lire « Ma journée »
- Partager ou non sa position pendant le pointage
- Pointer ses heures (Commencer / Arrêter)
- Prendre une photo de chantier ou photographier un bon de livraison
- Terminer une intervention et faire signer le bon
- Créer et suivre une fiche chantier
- Créer depuis un chantier : lot, intervention, tâche, commande, SAV
- Créer un chantier
- Créer une tâche de chantier
- Faire avancer un chantier d'une étape à l'autre
- Lire la table des chantiers (vues, colonnes, étiquettes)
- Lire les tâches de chantier
- Remplir et modifier la fiche d'un chantier
- Voir ce qui est rattaché à un chantier et ouvrir son planning
- Lire les interventions (calendrier, cette semaine, par état)
- Planifier une intervention
- Créer une fiche dans une table (bouton « Nouveau »)
- Modifier une fiche (dans la liste ou dans la fiche)
- Rechercher, filtrer, trier, regrouper et changer de vue
- Lire la vue d'ensemble « Chantiers & suivi »
- Gérer l’équipe et les feuilles de temps
- Suivre le matériel et les véhicules
- Suivre les autorisations, photos, rapports et réceptions
- Ajouter une photo et son image depuis le bureau
- Enregistrer un PV de réception depuis le bureau
- Imprimer les documents d'un chantier (PV, fin de chantier, DGD, DP, enquête)
- Lire et écrire les rapports de chantier
- Lire les photos de chantier (galerie, phases, vues)
- Lire les procès-verbaux de réception et leurs réserves
- Suivre une autorisation d'urbanisme (DP, permis) : instruction, affichage, recours
- Imprimer le bon d'intervention et lire le bon signé
- Ajouter une colonne personnalisée
- Comprendre les bandeaux d'état de la page Organisation
- Exporter une table en CSV
- Supprimer une fiche
- Lire les achats par trois axes (chantier, nature, conducteur)
- Comprendre et traiter une alerte (« Votre prochaine action »)
Rénovation et aidesBâtiments, simulations et dossiers.25
- Rechercher un bâtiment et ouvrir son aperçu 3D
- Utiliser le simulateur de rénovation énergétique
- Qualifier les demandes reçues dans l’outil d’audit
- Préparer une simulation d’aides à la rénovation
- Examiner les points de contrôle d’un devis avec aides
- Préparer les courriers d’audit et leur liste de destinataires
- Retrouver les outils de collecte à intégrer à votre site
- Suivre un dossier d’aides et ses montants
Aucun tutoriel ne correspond. Essayez un terme plus court, comme « facture », « client » ou « chantier ».
Des conseils pour votre gestion
Pour choisir une méthode avant de passer à l’action dans le logiciel :
Relancer un devis sans réponse →Suivre les acomptes et paiements partiels →Suivre ses factures clients : échéances, retards, calculateur →Facture électronique obligatoire 2026-2027 : TPE, PME, micro-entreprises →Facture électronique auto-entrepreneur, avec ou sans TVA →Facture électronique BTP 2027 : ce qui change pour les artisans →Facture électronique avec SuperPDP : le mode d’emploi →Rénovation énergétique : trouver des clients sans démarcher →Calculer une facture de situation de travaux →Retenue de garantie : calculateur gratuit →Facture d’avoir : quand et comment la faire →Facture d’acompte : modèle gratuit, mentions et TVA →Rapprochement bancaire : méthode et exemple →Mentions obligatoires d’une facture : la liste →TVA à 10 % sur les travaux →TVA à 5,5 % pour la rénovation énergétique →Autoliquidation de la TVA en sous-traitance →Plateforme agréée (ex-PDP) : rôle et choix →E-reporting : données et fréquence →Factur-X : format et profils →Garantie de parfait achèvement →Logiciel devis facture bâtiment gratuit : les offres →Modèle de devis travaux gratuit (Word, Excel) →Modèle de facture gratuit (Word et Excel) →Facture proforma : définition et modèle →Bon de commande : exemple et modèle gratuit →Bon de livraison : modèle gratuit et réserves →Relance de facture impayée : étapes et modèles →Comptabilité auto-entrepreneur : livre des recettes →Seuils de TVA auto-entrepreneur 2026 →Valorisation des stocks : CUMP ou FIFO →Stock de sécurité et point de commande →Gestion de stock sur Excel : modèle gratuit →Obligation de vigilance : vérifier ses sous-traitants →Calculer son déboursé sec →Calculer son coefficient de vente →Négoce : structurer son catalogue fournisseur →Obat ou Mavelyx : le comparatif →Tolteck ou Mavelyx : le comparatif →Axonaut ou Mavelyx : le comparatif →Costructor ou Mavelyx : le comparatif →Tous les comparatifs →Un écran ou une action n’apparaît pas ?
Les fonctions accessibles dépendent de votre compte, des modules activés et des droits de votre poste. Consultez le guide des accès et demandez au gérant de vérifier votre configuration.
Documentation mise à jour le 2 octobre 2026. Les exemples et captures utilisent des données fictives.