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Devis, factures et règlements · TUTORIEL MAVELYX

Lire l'historique du devis et le suivi des envois

L'onglet Documents liste ce qui a été fait sur le devis (finalisé, envoyé, relancé, accepté, avec la personne) et, pour le gérant, ce qui a changé dans les valeurs. Le bloc Suivi montre envoyé, consulté, lu, relancé, accepté.

Mis à jour le 17 octobre 2026

Avant de commencer

Connectez-vous à votre compte Mavelyx. Les menus et actions décrits dépendent de vos droits et des fonctions activées pour votre entreprise.

Menu : Menu ⋮ › « Historique »
Qui peut le faire : tous ceux qui lisent les devis ; le journal des valeurs est réservé au gérant
Module : socle

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Comment procéder

  1. Menu ⋮ › « Historique », ou cliquez sur l'onglet « Documents ».

  2. Lisez la liste chronologique.

Questions fréquentes

Pourquoi l'historique est vide ?

Il se remplit à partir de la finalisation, de l'envoi et de l'acceptation ; il n'invente aucun événement passé.

Mon commercial ne voit pas qui a changé le montant ?

Le journal des valeurs est réservé au gérant (règle du code du travail sur le contrôle de l'activité). Le commercial voit les actions du devis.

Les erreurs fréquentes

  • « Rien encore. L'historique se remplit à mesure : finalisation, envoi, acceptation. Il n'invente aucun événement passé. »
    Quand : volet Historique d'un devis sans événement
    Que faire : rien à faire, les événements arrivent avec la finalisation, l'envoi et l'acceptation

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