Avant de commencer
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Menu : Bandeau du devis accepté › « Proposer une révision » / « Créer un avenant »
Qui peut le faire : gérant ou commercial
Module : socle
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Comment procéder
Ouvrez le devis accepté.
Pour une révision, cliquez sur « Proposer une révision » : la copie s'ouvre avec ses lignes, corrigez-la.
Pour un avenant, cliquez sur « Créer un avenant » : ajoutez seulement les travaux en plus ou en moins.
Envoyez la révision ou l'avenant au client et faites-le accepter.
Questions fréquentes
Révision ou avenant lequel choisir ?
Révision pour changer l'offre (prix, quantités, lignes) tant que rien n'est facturé ni commandé ; avenant pour ajouter ou retirer des travaux à côté du devis signé.
Pourquoi je ne peux pas faire de révision ?
Une facture ou une commande s'appuie déjà sur le devis. Mavelyx refuse pour éviter une double facturation et demande un avenant.
L'avenant reprend les lignes du devis ?
Non. Seuls le client, le chantier et les conditions sont repris ; les aides non plus.
Le numéro de l'avenant casse ma série de devis ?
Non. Les numéros -A1 et -R1 dérivent du devis d'origine et restent hors de la série.
Que devient le devis d'origine quand la révision est acceptée ?
Il passe « Remplacé » et ne se modifie plus. Si la révision acceptée tombe ensuite (refus, rétractation), l'original redevient le devis en vigueur.
Les erreurs fréquentes
- « Le devis <n> ne peut plus être révisé : <pièces> s'appuie(nt) dessus, et la remplacer ferait perdre ce qui est déjà facturé ou commandé. Faites un avenant (les travaux en plus ou en moins). »
Quand : clic sur Révision alors qu'une facture, situation ou commande s'appuie déjà sur le devis (refus du serveur)
Que faire : faire un avenant (travaux en plus ou en moins) au lieu d'une révision - « Le devis <n> n'est plus en vigueur (<état>) : cette révision ne peut pas être acceptée. »
Quand : acceptation d'une révision dont le devis d'origine est refusé, annulé, perdu ou déjà remplacé
Que faire : repartir d'un devis neuf ou d'une copie - « Donnez d'abord un numéro à ce devis : un avenant se rattache à un devis. »
Quand : clic sur Avenant sur un devis sans numéro
Que faire : numéroter et enregistrer le devis d'abord - « Donnez d'abord un numéro à ce devis : une révision se rattache à un devis. »
Quand : clic sur Révision sur un devis sans numéro
Que faire : numéroter et enregistrer le devis d'abord - « Ce devis est remplacé par sa révision <n> : c'est sur elle que se fait l'avenant. »
Quand : clic sur Avenant sur un devis remplacé
Que faire : ouvrir la révision citée et faire l'avenant depuis elle