Avant de commencer
Connectez-vous à votre compte Mavelyx. Les menus et actions décrits dépendent de vos droits et des fonctions activées pour votre entreprise.
Menu : Bouton « Supprimer » en bas à droite de la fiche ouverte
Qui peut le faire : écriture de la famille de la table
Module : celui de la table
Connexion requise · Vos droits restent applicables
Comment procéder
Ouvrez la fiche (bouton « ⤢ » ou clic sur la carte).
Cliquez sur « Supprimer » en bas à droite.
Confirmez « Supprimer « <nom> » ? ».
Questions fréquentes
Je peux récupérer une fiche supprimée ?
Pas depuis l'écran : aucun bouton ne la restaure. Elle reste pourtant en base, marquée supprimée.
Supprimer un chantier supprime ses lots et ses photos ?
Non. Seule la fiche ouverte est marquée supprimée ; les lots, tâches, photos rattachés restent, avec un lien vers un chantier qui n'apparaît plus.
La suppression ne marche pas ?
Le message « La suppression n'a pas abouti : … La fiche est conservée. » donne la raison renvoyée par le serveur (droit du poste le plus souvent).
Les erreurs fréquentes
- « Supprimer « … » ? »
Quand : demande de confirmation au clic sur « Supprimer » dans une fiche ouverte
Que faire : « OK » supprime la fiche (et son image), « Annuler » la garde - « La suppression n'a pas abouti : <raison>. La fiche est conservée. »
Quand : quand le serveur refuse la suppression (poste sans écriture, module fermé, liaison coupée) ; la raison est celle du serveur
Que faire : lisez la raison : si c'est le poste, demandez au gérant ; si c'est la liaison, actualisez et recommencez