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Clients et projets · TUTORIEL MAVELYX

Commenter une tâche et y joindre des pièces

Chaque tâche garde un fil de commentaires et des pièces jointes (un plan, une photo, un bon de commande), 4 Mo par fichier. Une pièce se rouvre d'un clic et se retire après confirmation.

Mis à jour le 17 octobre 2026

Avant de commencer

Connectez-vous à votre compte Mavelyx. Les menus et actions décrits dépendent de vos droits et des fonctions activées pour votre entreprise.

Menu : Fiche d'une tâche › zone de commentaires et bloc des pièces
Qui peut le faire : écriture tachesProjets ; la pièce est gardée par le droit sur tachesProjets
Module : socle ; les pièces de tâche sont…

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Comment procéder

  1. Ouvrez la tâche.

  2. Écrivez dans « Écrire un commentaire… » et validez.

  3. Joignez un fichier avec le bouton du bloc des pièces.

  4. Retirez une pièce avec son bouton de retrait, puis confirmez.

Questions fréquentes

Quelle taille pour une pièce jointe ?

Jusqu'à 4 Mo par fichier.

La pièce ne s'ouvre pas ?

Le navigateur a peut-être bloqué la fenêtre ; autorisez les fenêtres pour Mavelyx.

Les erreurs fréquentes

  • « Aucune pièce. Un plan, une photo, un bon de commande : jusqu'à 4 Mo par fichier. »
    Quand : bloc Pièces d'une tâche sans fichier
    Que faire : joindre un fichier de 4 Mo au plus
  • « Ce fichier n'a pas pu être ouvert (introuvable, ou votre navigateur a bloqué la fenêtre). »
    Quand : clic sur une pièce que le navigateur n'a pas pu ouvrir (bloqueur de fenêtres, fichier absent)
    Que faire : autoriser les fenêtres pour app.mavelyx.fr, ou rejoindre le fichier
  • « Le fichier n'est pas joint : <motif>. »
    Quand : dépôt refusé (fichier trop lourd, type refusé, serveur) ; le motif suit
    Que faire : lire le motif, réduire le fichier
  • « Retirer cette pièce de la tâche ? »
    Quand : confirmation avant retrait d'une pièce
    Que faire : confirmer ou annuler

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