GUIDE PRATIQUE MAVELYX · MIS À JOUR LE 26 OCTOBRE 2026
Bon de commande : définition, exemple et modèle gratuit en Word et en Excel
Commander par téléphone ou par un simple courriel, c’est s’exposer à une livraison qui ne correspond pas, ou à une facture qu’on ne sait plus vérifier. Le bon de commande fixe noir sur blanc ce que vous achetez, à quel prix et pour quand. Voici à quoi il sert, ce qu’il contient, un exemple rempli et deux modèles gratuits.
Un bon de commande est le document par lequel un acheteur commande des produits ou des prestations à un fournisseur. Il indique le numéro et la date de la commande, l’acheteur et le fournisseur, le détail des articles (référence, désignation, quantité, prix unitaire HT), les totaux, l’adresse et la date de livraison, les conditions de paiement et la signature de l’acheteur. Une fois accepté par le fournisseur, il engage les deux parties ; son numéro se reporte sur le bon de livraison et sur la facture.
Télécharger le modèle Excel (.xlsx) Télécharger le modèle Word (.docx)
À quoi sert un bon de commande
- Fixer l’accord : ce qui est commandé, en quelle quantité, à quel prix et pour quelle date. S’il reprend sans changement un devis encore valable, il vaut acceptation de ce devis. S’il en modifie les conditions, ou s’il n’y a pas de devis, c’est une offre : le contrat n’est formé que si le fournisseur l’accepte, par une confirmation ou en livrant. Son silence ne vaut pas acceptation (code civil, art. 1118 et 1120).
- Éviter les erreurs de livraison grâce aux références du fournisseur et à l’adresse de livraison précise (dépôt, chantier, horaires).
- Vérifier la facture : le fournisseur doit y reporter le numéro du bon de commande, l’une des mentions obligatoires de la facture quand l’acheteur en a établi un.
- Suivre ses engagements : les commandes en cours montrent ce qui reste à recevoir et à payer.
Le bon de commande n’est pas obligatoire en règle générale, mais beaucoup d’entreprises ne paient une facture que si elle renvoie à une commande.
Devis, bon de commande, bon de livraison, facture
| Document | Qui l’établit | Rôle |
|---|---|---|
| Devis | Le fournisseur | Offre de prix détaillée, valable pendant une durée donnée. |
| Bon de commande | L’acheteur | Commande ferme : articles, quantités, prix, livraison. Il accepte le devis s’il le reprend sans changement, sinon il forme une offre que le fournisseur doit accepter. |
| Accusé de réception de commande | Le fournisseur | Confirme la commande et annonce la date de livraison. |
| Bon de livraison | Le fournisseur | Accompagne la marchandise ; l’acheteur le signe à la réception, avec ses réserves s’il en a. |
| Facture | Le fournisseur | Demande le paiement de ce qui a été livré, avec le numéro du bon de commande. |
Le bon de commande ne doit pas être confondu avec la facture proforma, que le vendeur établit pour annoncer la facture à venir.
Ce que contient un bon de commande
- Le numéro de commande (par exemple BC-2026-001) et sa date.
- L’acheteur : raison sociale, adresse, SIREN, contact ; et le fournisseur.
- La référence du devis du fournisseur, s’il y en a un.
- Pour chaque ligne : la référence du fournisseur, la désignation précise, la quantité, l’unité et le prix unitaire HT.
- Le total HT, le ou les taux et le montant de TVA, le total TTC.
- La livraison : adresse, date souhaitée, contact sur place, frais de port ou franco. Avec la facture électronique, l’adresse de livraison figure aussi sur la facture quand elle diffère de celle de l’acheteur.
- Les conditions : paiement, livraison partielle acceptée ou non, documents à joindre.
- La signature de l’acheteur, avec par usage la mention « Bon pour commande », et, au retour, l’accord du fournisseur.
Si vous vendez à un particulier et qu’il signe le bon de commande chez lui ou sur le chantier, le contrat est conclu hors établissement : il a 14 jours pour se rétracter, et vous ne pouvez rien encaisser avant 7 jours, sauf dépannage urgent demandé par le client (voir le devis signé chez le client).
Exemple de bon de commande
Le modèle Excel est livré avec une commande d’exemple, n° BC-2026-001 du 26 octobre 2026, livraison souhaitée le 5 novembre :
| Réf. | Désignation | Quantité | PU HT | Total HT |
|---|---|---|---|---|
| MOR-25 | Sac de mortier 25 kg | 40 sacs | 7,90 € | 316,00 € |
| VIS-440 | Carton de vis 4×40 (200 pièces) | 10 cartons | 12,50 € | 125,00 € |
| ADH-50 | Rouleau d’adhésif 50 m | 24 rouleaux | 3,20 € | 76,80 € |
Total HT : 517,80 €. TVA à 20 % : 103,56 €. Total TTC estimé : 621,36 €. Le total TTC reste une estimation : c’est la facture du fournisseur qui fait foi.
Les modèles à télécharger
- Modèle Excel : 20 lignes ; les totaux par ligne, le total HT, la TVA par taux et le total TTC se calculent seuls. Le taux de chaque ligne se choisit dans une liste, et des alertes, qui ne s’impriment pas, signalent un taux oublié, une ligne sans quantité ou sans prix. Le bon s’imprime sur une page, avec les cadres de signature.
- Modèle Word : le même bon, avec 10 lignes, à compléter et à calculer à la main.
Les champs entre crochets sont à remplir ; placez votre logo en haut. En pied de page, le modèle Excel porte le nom et l’adresse du site de Mavelyx, le modèle Word son logo et son adresse : vous pouvez les retirer.
Contrôler la livraison et la facture
- À la réception, comparez le bon de livraison au bon de commande : références, quantités, état. Écrivez sur le bon de livraison, avant de le signer, des réserves précises (colis manquants, casse), pas « sous réserve de déballage ». Si un transporteur a livré, confirmez-les par lettre recommandée dans les 3 jours, jours fériés non compris (code de commerce, art. L133-3).
- Livraison partielle : gardez la commande ouverte pour le reste à livrer.
- À la facture, vérifiez qu’elle reprend le numéro de commande, les prix convenus et les seules quantités livrées.
- Mettez à jour votre stock à partir des quantités réellement reçues : voir la gestion de stock sur Excel ou le stock de sécurité et le point de commande.
Dans Mavelyx
Les commandes fournisseurs font partie de la formule Entreprise & équipe (achats et stocks).
- Depuis un devis : le bouton « Bon de commande fournisseur » regroupe les matériaux des ouvrages de la bibliothèque insérés dans le devis, arrondis aux conditionnements, par fournisseur, et crée les commandes.
- Depuis le catalogue : le bouton « Commander » de chaque produit remplit un panier, et « Créer les bons de commande » prépare un bon par fournisseur.
- La livraison : adresse du dépôt ou du chantier, dates « Livraison souhaitée » et « Livraison annoncée », frais et modalités ; le bon s’imprime, ou s’envoie par courriel selon votre configuration.
- Le suivi : chaque bon porte un état (À commander, Commandée, Confirmée, Livrée partiellement, Livrée ou Litige). À la livraison, vous notez le numéro du bon de livraison, puis vous validez l’entrée au dépôt des quantités reçues pour les articles suivis en stock.
- Côté ventes, avec l’option Négoce, les commandes de vos clients donnent des bons de livraison à faire signer, puis la facture : voir Créer une commande client, Créer un bon de livraison et Facturer les livraisons d’un client.
Voir les tutoriels Créer une commande fournisseur, Préparer des bons de commande depuis le catalogue et Suivre l’état d’une commande et sa livraison, et le module Achats.
Questions fréquentes
Qu’est-ce qu’un bon de commande ?
Le document par lequel un acheteur commande des produits ou des prestations à un fournisseur, avec les quantités, les prix, la livraison et les conditions de paiement. Accepté par le fournisseur, il engage les deux parties.
Quelle différence entre un devis et un bon de commande ?
Le devis est établi par le fournisseur : c’est son offre de prix. Le bon de commande est établi par l’acheteur : c’est sa commande ferme. S’il reprend sans changement un devis encore valable, il vaut acceptation de ce devis.
Le bon de commande est-il obligatoire ?
Non, en règle générale. Mais quand l’acheteur en établit un, le fournisseur doit reporter son numéro sur la facture, et beaucoup d’acheteurs ne paient pas une facture sans numéro de commande.
Qui signe le bon de commande ?
L’acheteur, avec par usage la mention « Bon pour commande ». Le fournisseur confirme ensuite la commande, par sa signature, un accusé de réception ou la livraison ; son silence ne vaut pas acceptation.
Existe-t-il un modèle de bon de commande gratuit ?
Oui : un modèle Excel qui calcule les totaux et la TVA, et un modèle Word à compléter, tous deux gratuits et modifiables.
Du devis au bon de commande, sans ressaisie
14 jours d’essai, sans carte bancaire, avec les achats et les stocks de la formule Entreprise & équipe. Vos données restent consultables et exportables 12 mois si vous ne continuez pas.
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