Avant de commencer
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Menu : Chantiers & suivi › Chantiers / Personnel › Planning
Qui peut le faire : gérant, conducteur
Module : BTP
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Comment procéder
Ouvrez « Planning (Gantt) ».
Cliquez « Tous les chantiers » ou « Un chantier » ; pour un chantier, choisissez-le dans la liste.
Décochez un chantier pour l'enlever de la vue, ou décochez « Détail des lots ».
Cliquez une barre pour ouvrir le lot.
Questions fréquentes
Mon chantier n'apparaît pas dans le gantt ?
Il lui manque sa date de début ou de fin. Le Gantt ne trace que ce qui a deux dates ; le chantier est listé sous le planning, cliquez-le pour poser ses dates.
Pourquoi le gantt ne calcule pas les dates tout seul ?
C'est voulu : « Rien n'est calculé à votre place : ce qui est tracé est ce qui a été saisi. »
Mon commercial ne voit pas le planning ?
Normal : le commercial livré ne lit pas le planning. Le gérant peut lui donner un poste personnalisé avec « Planning et tâches ». Le comptable, lui, est toujours renvoyé vers son portail comptable.
Les erreurs fréquentes
- « Aucun chantier sélectionné n'a ses deux dates. Le Gantt trace des faits, pas des intentions : renseignez début et fin. »
Quand : vue « Chantiers » quand aucun chantier retenu n'a à la fois une date de début et une date de fin ; les chantiers sans dates sont listés dessous
Que faire : ouvrez les chantiers listés et renseignez « Début » et « Fin » - « Ce chantier n'a encore aucun lot daté. Le bouton « Nouveau lot » en pose un. »
Quand : vue « Un chantier » quand aucun de ses lots n'a de dates et qu'aucune intervention datée ne lui est liée
Que faire : cliquez « Nouveau lot » et donnez-lui début et fin - « Choisissez un chantier dans la liste. »
Quand : vue « Un chantier » quand aucun chantier n'est choisi dans la liste du haut
Que faire : choisissez un chantier dans la liste - « Aucun chantier daté à afficher. »
Quand : (et « Aucun chantier à afficher. » quand la sélection est vide)
Que faire : vue « Chantiers » quand les filtres ne laissent aucune piste à dessiner — élargissez la sélection ou la période, ou datez les chantiers