Avant de commencer
Connectez-vous à votre compte Mavelyx. Les menus et actions décrits dépendent de vos droits et des fonctions activées pour votre entreprise.
Menu : Menu du profil › Comptes et accès
Qui peut le faire : tous pour ouvrir la page et changer son mot de passe ; gérant pour le reste
Module : socle
Connexion requise · Vos droits restent applicables
Comment procéder
Ouvrez le menu du profil et cliquez sur « Comptes et accès ».
Lisez la liste des comptes ; chaque ligne porte le poste (et « désactivé » si le compte l'est).
Questions fréquentes
Je ne vois pas la liste des comptes ?
Seul le gérant la voit. Les autres postes ne peuvent que changer leur mot de passe ici.
La page dit qu'aucune session n'est ouverte ?
Vous n'êtes pas connecté au serveur : cliquez sur « Se connecter au serveur ».
Invitée le … / invitation expirée, ça veut dire quoi ?
Une ligne d'invitation attend que la personne crée son compte. Au-delà de sept jours elle expire : utilisez « Renvoyer ».
Les erreurs fréquentes
- « Cette page gère les comptes du serveur Mavelyx. Aucune session n'est ouverte sur ce poste : le logiciel travaille en local, sans comptes. Se connecter au serveur. »
Quand : à l'ouverture de Comptes et accès sans session ouverte sur ce poste
Que faire : cliquer « Se connecter au serveur » et se connecter - « Seul le gérant gère les comptes. »
Quand : à l'ouverture de la page par un poste autre que gérant
Que faire : la gestion des comptes est réservée au gérant : lui demander