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Devis, factures et règlements · TUTORIEL MAVELYX

Régler les conditions de règlement, les acomptes prévus et le texte d'acceptation

Le volet Conditions fixe la retenue de garantie, le mode et le délai de règlement, l'échelonnement des acomptes (part en % et événement déclencheur), la phrase imprimée et les pénalités de retard. Le volet Texte d'acceptation fixe le lieu de signature, qui commande les mentions de rétractation.

Mis à jour le 17 octobre 2026

Avant de commencer

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Menu : Crayon du bloc « Conditions de règlement » et crayon du bloc « Texte d'acceptation » dans l'éditeur
Qui peut le faire : gérant ou commercial
Module : socle

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Comment procéder

  1. Cliquez sur le crayon de « Conditions de règlement ».

  2. Choisissez le « Mode de règlement » et le « Délai de règlement ».

  3. Cliquez sur « Reprendre l'échelonnement type » pour charger celui de Mon entreprise, ou sur « Ajouter une échéance » et remplissez « Part (%) » et « Déclenchement ».

  4. Vérifiez la « Phrase portée sur le devis », puis « Valider la saisie ».

  5. Cliquez sur le crayon de « Texte d'acceptation » et choisissez le « Lieu de signature » : « Dans nos locaux » ou « Hors établissement (domicile, chantier, salon) ». Validez.

Questions fréquentes

Comment je mets un acompte de 30 % à la commande ?

Dans Conditions de règlement, cliquez sur « Ajouter une échéance », tapez 30 dans « Part (%) » et « À la commande » dans « Déclenchement ». Sans échéance, le devis annonce un règlement en une fois.

Pourquoi le lieu de signature compte ?

Il décide des mentions de rétractation imprimées : un devis signé hors établissement ouvre au client un délai de rétractation.

La retenue de garantie peut dépasser 5 % ?

Non, le champ accepte de 0 à 5 %.

L'acompte prévu crée une facture ?

Non, le devis annonce seulement l'échelonnement. La facture d'acompte se fait depuis la facturation.

Les erreurs fréquentes

  • « Aucune échéance : le devis annoncera un règlement en une fois. »
    Quand : échelonnement vide
    Que faire : ajouter une échéance si besoin

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