Avant de commencer
Connectez-vous à votre compte Mavelyx. Les menus et actions décrits dépendent de vos droits et des fonctions activées pour votre entreprise.
Menu : Bouton « Nouveau » de l'onglet
Qui peut le faire : gérant, conducteur ; siège terrain pour lui-même
Module : BTP
Connexion requise · Vos droits restent applicables
Comment procéder
Cliquez « Nouveau ».
Remplissez « Tâche », « Chantier », « Assignée à », « Échéance ».
Questions fréquentes
Un compagnon peut créer une tâche pour un collègue ?
Non depuis un poste terrain : « Une tâche ne se confie pas à un collègue depuis un poste terrain : elle reste à vous. »
Pourquoi « votre compte n'est relié à aucune fiche d'équipe » quand je crée une tâche ?
Un poste terrain qui crée une tâche doit avoir une fiche Équipe au même courriel ; sinon la tâche ne peut pas lui être attribuée.
+ Nouveau nouvelle tâche de chantier n'a rien créé ?
Défaut connu : cliquez « Nouveau » dans l'onglet.
Le point à vérifier
Aujourd’hui, écart « + Nouveau » ( neuf=1 ignoré).
Les erreurs fréquentes
- « Une tâche ne se confie pas à un collègue depuis un poste terrain : elle reste à vous. »
Quand : refus 403 du serveur quand un siège terrain (grille 2) crée ou modifie une tâche avec « Assignée à » un autre que lui
Que faire : laissez « Assignée à » vide (elle vous sera attribuée) ou mettez votre propre nom ; pour la confier à un collègue, passez par un poste bureau - « Vous ne modifiez que vos propres tâches : celle-ci est à un collègue. »
Quand : refus 403 quand un siège terrain modifie une tâche qui n'est pas la sienne
Que faire : demandez la modification au collègue ou à un poste bureau - « Vous ne supprimez que vos propres tâches : celle-ci est à un collègue. »
Quand : refus 403 quand un siège terrain supprime une tâche d'un collègue
Que faire : faites supprimer par le collègue ou un poste bureau - « Votre compte n'est relié à aucune fiche d'équipe (même courriel) : la tâche ne peut pas vous être attribuée. »
Quand : refus quand un siège terrain crée une tâche sans « Assignée à » et qu'aucune fiche Équipe ne porte son courriel
Que faire : le gérant met le courriel du compte dans la fiche Équipe de la personne, puis la tâche se crée