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Rénovation et aides · TUTORIEL MAVELYX

Tenir la liste d'opposition (personnes qui refusent les courriers)

On colle une adresse par ligne ; ces adresses sont exclues de toutes les générations suivantes et le compteur indique combien sont exclues. La liste est enregistrée dans ce navigateur, pas sur un serveur : il faut l'exporter régulièrement. La CNIL recommande de garder ces refus au moins trois ans.

Mis à jour le 17 octobre 2026

Avant de commencer

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Menu : Courriers d'audit › bloc « 3 Liste d'opposition » › « Enregistrer la liste », « Exporter »
Qui peut le faire : sans contrôle serveur : la liste est gardée dans le navigateur
Module : renovation

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Comment procéder

  1. Collez les adresses dans la liste, une par ligne.

  2. Cliquez sur « Enregistrer la liste ».

  3. Cliquez sur « Exporter » pour en garder une copie.

Questions fréquentes

Ma liste d'opposition est partagée avec mes collègues ?

Non. Elle est enregistrée dans le navigateur du poste qui l'a saisie. Exportez-la et chargez-la sur chaque poste.

Si je change d'ordinateur je perds la liste ?

Oui, sauf si vous l'avez exportée.

Le point à vérifier

Aujourd’hui, liste d'opposition seulement locale au navigateur, alors qu'une collection oppositions existe au serveur (voir Écarts.

Les erreurs fréquentes

  • « <n> adresse(s) exclue(s) de tous les envois. / Aucune opposition enregistrée. »
    Quand : état de la liste d'opposition de cet écran (gardée dans le navigateur)
    Que faire : ajouter les adresses à exclure avant de générer

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