Avant de commencer
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Menu : Menu du profil › Mon entreprise › onglet « Entreprise »
Qui peut le faire : gérant
Module : socle
Connexion requise · Vos droits restent applicables
Comment procéder
Ouvrez l'onglet « Entreprise ».
Tapez le nom ou le SIRET dans « Raison sociale » ou « SIRET » et choisissez la bonne ligne proposée.
Complétez les champs restants, puis cliquez sur « Enregistrer ».
Questions fréquentes
Quels champs de l'onglet entreprise sont obligatoires ?
Raison sociale, SIRET, TVA intracommunautaire (sauf franchise), adresse du siège et courriel.
C'est quoi l'adresse de facturation électronique ?
L'adresse où les plateformes vous envoient les factures électroniques. Vide, Mavelyx utilise votre SIREN, l'adresse par défaut de l'annuaire.
Le registre dit fermée à côté de mon entreprise ?
La mention « fermée » signale un établissement qui n'est plus actif au registre : choisissez le bon établissement.
Le courriel de la fiche sert à quoi ?
Il est imprimé sur vos documents, et c'est là qu'arrivent les réponses des clients quand vos documents partent par Mavelyx sans boîte reliée.
Les erreurs fréquentes
- « Un SIRET compte 14 chiffres ; celui-ci en a N. »
Quand : à la saisie du SIRET, quand il n'a pas 14 chiffres
Que faire : compléter le numéro depuis l'extrait Kbis - « Ce SIRET ne passe pas la clé de contrôle : il n'existe pas. Un devis qui le porte n'est pas conforme, et une facture non conforme se conteste. Vérifiez-le sur votre extrait Kbis. »
Quand : à la saisie, quand la clé de Luhn du SIRET est fausse
Que faire : recopier le SIRET depuis l'extrait Kbis - « Un numéro de TVA français s'écrit FR + 2 caractères de clé + les 9 chiffres du SIREN — soit FR suivi de 11 caractères. »
Quand : à la saisie du numéro de TVA, quand sa forme est fausse
Que faire : corriger le numéro - « Ce numéro de TVA ne correspond pas à ce SIRET. La clé se calcule depuis le SIREN : une erreur ici et vos factures intracommunautaires sont rejetées. »
Quand : à la saisie, quand la clé TVA ne correspond pas au SIREN
Que faire : vérifier le numéro de TVA ou le SIRET - « Numéro de TVA cohérent avec le SIRET. »
Quand : à la saisie, quand les deux numéros concordent
Que faire : rien à faire ; le message dit tout - « Aucune entreprise trouvée. Vous pouvez saisir le nom à la main. / Le registre ne répond pas. Saisissez le nom à la main. »
Quand : à la recherche par SIRET, quand l'annuaire ne trouve rien ou ne répond pas
Que faire : saisir le nom à la main