Avant de commencer
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Menu : Portail comptable › onglets « Ventes », « Achats »
Qui peut le faire : lecture de factures et achats
Module : ventes au socle, achats au module Achats
Connexion requise · Vos droits restent applicables
Comment procéder
Réglez « Du » et « au ».
Cliquez sur l'onglet « Ventes » ou « Achats ».
Cliquez sur « Télécharger (CSV) » pour exporter ce qui est affiché.
Questions fréquentes
Pourquoi une facture n'apparaît pas ?
C'est un brouillon, une facture annulée, ou sa date est hors de la période.
Que veut dire « À ventiler » ?
La facture porte plusieurs taux de TVA avec une déduction : le montant est cumulé et se ventile à la main.
Le CSV contient-il toutes les colonnes ?
Il reprend la vue affichée.
Les erreurs fréquentes
- « Pas de résultats. Vérifiez la période choisie (Du … au …). »
Quand : dans un onglet, quand aucune pièce ne tombe dans la période
Que faire : que faire : élargir la période - « La date de début est après la date de fin : corrigez la période. »
Quand : au changement des dates, quand elles sont inversées
Que faire : que faire : le message dit tout