Avant de commencer
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Menu : Achats › carte « Factures reçues » › « Ajouter aux achats »
Qui peut le faire : lecture des achats pour voir la liste, écriture pour ajouter ; message « Votre…
Module : Achats et dépenses ; la carte…
Connexion requise · Vos droits restent applicables
Comment procéder
Ouvrez Achats ; la carte « Factures reçues » indique combien sont à ajouter.
Cliquez sur « Ajouter aux achats » sur une facture.
Vérifiez la fiche, puis enregistrez ou validez.
Questions fréquentes
Je ne vois pas la carte Factures reçues ?
SUPER PDP n'est pas relié, ou la fonction n'est pas allumée sur le serveur Mavelyx.
Je peux ajouter deux fois la même facture reçue ?
Non. Le serveur refuse le second achat ; le badge « Déjà ajoutée » le montre.
Si je supprime l'achat, la facture reçue revient-elle ?
Oui, elle peut être ajoutée à nouveau.
Les erreurs fréquentes
- « Cette facture est déjà dans vos achats. »
Quand : au clic sur « Ajouter aux achats », quand la facture reçue a déjà été ajoutée
Que faire : que faire : la retrouver dans la liste des achats - « La facture électronique n'est pas activée : Mon entreprise → L'envoi des documents. »
Quand : au chargement des factures reçues, quand SUPER PDP n'est pas relié
Que faire : que faire : le gérant relie SUPER PDP (voir Relier ou délier SUPER PDP (activer la facture électronique)) - « Le fichier de cette facture dépasse 4 Mo : il n'entre pas au coffre. »
Quand : à l'ouverture du fichier d'une facture reçue trop lourde
Que faire : que faire : saisir l'achat d'après l'écran et joindre une version allégée du fichier à la main - « SUPER PDP ne répond pas pour l'instant. »
Quand : au chargement des factures reçues, quand la plateforme ne répond pas
Que faire : que faire : réessayer plus tard