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Le haut de page dit votre situation : « Essai gratuit », « Souscrit », « Accès offert » ou « Votre accès Mavelyx », le nombre d'accès bureau autorisés et votre facturation (jours d'essai restants, abonnement mensuel ou annuel). Dessous, trois cartes de modules (BTP, Rénovation énergétique, Négoce) avec ce qu'ils apportent, un interrupteur ON/OFF et « Découvrir ».

Mis à jour le 17 octobre 2026

Avant de commencer

Connectez-vous à votre compte Mavelyx. Les menus et actions décrits dépendent de vos droits et des fonctions activées pour votre entreprise.

Menu : Menu du profil › Shop
Qui peut le faire : tous pour lire ; gérant pour souscrire et gérer
Module : socle

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Comment procéder

  1. Ouvrez le menu du profil et cliquez sur « Shop ».

  2. Lisez la carte du haut (formule, accès, facturation).

  3. Cliquez sur « Découvrir » sous un module pour le détail.

Questions fréquentes

Combien coûte mavelyx par mois ?

Les prix sont sur la grille des offres de mavelyx.fr. Le Shop affiche aussi les tarifs publiés par le serveur.

Combien de jours d'essai il me reste ?

Le Shop l'écrit dans la case de facturation (« N jours d'essai restants »), et le bandeau en haut des écrans aussi (grille 2).

Pourquoi je ne peux pas payer ?

Tant que la vente n'est pas ouverte sur le serveur, le bouton « Payer » est grisé avec « La souscription ouvre bientôt. ».

Mon compte est noté accès offert ?

Mavelyx vous a offert l'accès : rien à payer, l'écran d'achat ne s'affiche pas.

Les erreurs fréquentes

  • « Connectez-vous pour consulter votre abonnement. »
    Quand : à l'ouverture du Shop sans session
    Que faire : se connecter
  • « Impossible de charger votre abonnement. Rechargez la page ou reconnectez-vous. »
    Quand : à l'ouverture, quand /api/modules n'a pas répondu ou a refusé
    Que faire : recharger la page ; sinon se reconnecter
  • « Droits du compte à jour · préférences d'affichage sur ce navigateur »
    Quand : après le chargement réussi du Shop
    Que faire : rien à faire ; le message dit tout : les cases ON/OFF ne valent que pour ce navigateur

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