Avant de commencer
Connectez-vous à votre compte Mavelyx. Les menus et actions décrits dépendent de vos droits et des fonctions activées pour votre entreprise.
Menu : Mes livraisons › une livraison ouverte
Qui peut le faire : chauffeur
Module : négoce
Connexion requise · Vos droits restent applicables
Comment procéder
Ouvrez la livraison.
Faites signer le client dans le cadre (« Le client signe sur cet écran, du doigt. »).
Ajoutez les remarques et les photos.
Questions fréquentes
Combien de photos peut-on prendre par livraison ?
Huit au maximum par livraison.
La signature a une valeur ?
Elle est enregistrée sur le bon ; le PDF signé est rangé par le bureau.
Les erreurs fréquentes
- « Huit photos au maximum par livraison. »
Quand : à l'ajout d'une neuvième photo
Que faire : retirer une photo ou s'en tenir à huit - « Photo enregistrée. / La photo n'a pas pu être enregistrée. / Cette image n'a pas pu être lue. »
Quand : après l'ajout d'une photo ; les deux autres formes quand l'enregistrement échoue ou que le fichier n'est pas une image lisible
Que faire : reprendre la photo ; vérifier le format - « Remarques enregistrées. »
Quand : après la saisie des remarques de livraison
Que faire : rien à faire ; le message dit tout - « La signature n'est pas disponible sur cette page. »
Quand : au clic « Faire signer », quand le script de signature n'est pas chargé
Que faire : recharger la page