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Devis, factures et règlements · TUTORIEL MAVELYX

Comprendre pourquoi une facture émise ne se modifie plus

Une fois émise, une facture est figée : lignes, montants, client, dates et réglages ne bougent plus, à l'écran comme sur le serveur. Restent possibles : enregistrer un règlement, changer l'état (envoyée, payée, annulée par avoir), suivre l'envoi à la plateforme, les notes, les relances et la case « Relances automatiques », les options d'impression. Pour corriger, on émet un avoir.

Mis à jour le 17 octobre 2026

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Menu : facture émise ouverte
Qui peut le faire : tous les rôles qui lisent les factures
Module : socle

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Comment procéder

  1. Ouvrez la facture : le bandeau « Facture … émise le …. Elle n'est plus modifiable … » s'affiche et les champs sont grisés.

  2. Pour une erreur de montant ou de client, cliquez sur « Émettre un avoir » (voir Préparer un avoir sur une facture émise), puis refaites une facture juste.

  3. Pour un paiement reçu, cliquez sur « Enregistrer un règlement ».

Questions fréquentes

Pourquoi je ne peux plus modifier ma facture ?

Parce qu'elle est émise. La loi (article 242 nonies A de l'annexe II du CGI) interdit de réécrire une facture émise ; on la corrige par un avoir.

Je me suis trompé d'adresse client sur une facture émise ?

Émettez un avoir total pour l'annuler, puis une nouvelle facture avec la bonne adresse.

Je peux repasser ma facture en brouillon ?

Non. Le serveur refuse : « Une facture émise ne peut pas redevenir un brouillon. »

Qu'est-ce que je peux encore changer ?

Les règlements, l'état, le suivi de la plateforme (PDP), les notes, les relances et les options du PDF.

Une facture annulée par avoir peut-elle revivre ?

Non. « Pour facturer à nouveau, émettez une nouvelle facture. »

Les erreurs fréquentes

  • « La facture … est émise : son champ « … » est verrouillé. Seuls l'état, les règlements, le suivi PDP et les notes peuvent encore évoluer — pour la corriger, émettez un avoir. »
    Quand : modification d'un champ figé
    Que faire : émettre un avoir
  • « Une facture émise ne peut pas redevenir un brouillon. »
    Quand : retour au brouillon
    Que faire : impossible
  • « La facture … est annulée par avoir : elle le reste. Pour facturer à nouveau, émettez une nouvelle facture. »
    Quand : réactivation d'une facture annulée
    Que faire : nouvelle facture
  • « Cette facture est déjà émise sous le n° … : une facture émise ne change plus de numéro. »
    Quand : changement de numéro
    Que faire : impossible

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