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Chantiers et équipes · TUTORIEL MAVELYX

Lire les procès-verbaux de réception et leurs réserves

Un PV par réception : date (point de départ des garanties d'un an, deux ans et dix ans), décision, réserves, délai de levée, signature. Vues « Tableau », « Réserves à lever » (PV avec réserves non levées), « Par décision ». En haut : « Réceptions », « Non signées », « Réserves non levées ».

Mis à jour le 17 octobre 2026

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Menu : Chantiers & suivi › Chantiers / Personnel › PV de réception
Qui peut le faire : gérant, conducteur, commercial
Module : BTP

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Comment procéder

  1. Ouvrez « PV de réception ».

  2. Passez sur « Réserves à lever » pour voir ce qui reste à faire.

Questions fréquentes

Que veut dire l'alerte « procès-verbal non signé » ?

Le PV a une date de réception mais la case « Signé » n'est pas cochée : « Un procès-verbal non signé n'a pas prononcé la réception : ni solde exigible, ni garanties parties. »

Pourquoi j'ai l'alerte « chantier terminé sans procès-verbal de réception » ?

Le chantier est « Terminé » ou « Facturé » et aucun PV ne le désigne. Créez le PV.

Que faire quand les réserves ne sont pas levées dans le délai ?

La date « Réserves à lever avant » est passée sans « Réserves levées le ». Planifiez la levée.

Les erreurs fréquentes

  • « Procès-verbal non signé »
    Quand : PV avec une date de réception et la case « Signé » décochée
    Que faire : « Sans signature, la réception n'est pas prononcée : ni solde exigible, ni garanties parties. » : faites signer et cochez « Signé »
  • « Réserves non levées dans le délai »
    Quand : alerte critique : PV « avec réserves », « Réserves à lever avant » passée et « Réserves levées le » vide
    Que faire : « Le maître d'ouvrage peut faire exécuter les travaux à vos frais, et la retenue de garantie reste bloquée. » : levez les réserves et datez-le
  • « Réserves à lever »
    Quand : même PV, quand la date de levée tombe dans les 15 prochains jours
    Que faire : « Planifiez le passage : une levée constatée débloque la retenue de garantie. »
  • « Chantier terminé sans procès-verbal de réception »
    Quand : chantier « Terminé » ou « Facturé » qu'aucun PV ne désigne
    Que faire : « Établissez le procès-verbal : c'est lui qui rend le solde exigible et fait partir le parfait achèvement, le bon fonctionnement et la décennale. »

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