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Menu : Devis & facturation › Facturation
Qui peut le faire : tous ceux qui émettent
Module : socle
Connexion requise · Vos droits restent applicables
Comment procéder
Si vous venez d'un autre logiciel, réglez le numéro de départ dans Mon entreprise avant la première émission de l'année.
Émettez vos factures normalement : le numéro est calculé à l'émission.
Pour corriger une facture, émettez un avoir : la facture garde son numéro.
Questions fréquentes
Pourquoi ma facture a sauté du 3 au 9 ?
Cela ne peut pas arriver à l'émission : le serveur refuse un numéro qui ne suit pas le dernier émis. Si vous voyez un écart, vérifiez le numéro de départ réglé dans Mon entreprise.
Je peux commencer ma numérotation à 147 ?
Oui, pour la première facture de l'année, avec le numéro de départ de Mon entreprise.
Les avoirs ont-ils les mêmes numéros que les factures ?
Non. Les avoirs ont leur propre suite AV-année-numéro.
La numérotation repart-elle à 1 chaque année ?
Oui. L'année fait partie du numéro et chaque année a sa suite.
Un brouillon supprimé laisse-t-il un trou ?
Non. Un brouillon n'a qu'un numéro provisoire ; le numéro définitif n'existe qu'à l'émission.
Les erreurs fréquentes
- « La numérotation des factures est continue, sans trou (CGI, annexe II, art. 242 nonies A) : après …, le numéro suivant est …, pas …. Vérifiez le numéro de départ réglé dans « Mon entreprise ». »
Quand : (code numero-discontinu)
Que faire : numéro qui saute — vérifier le numéro de départ - « Le numéro … est déjà dépassé : la dernière facture émise est …. Le numéro suivant doit être recalculé. »
Quand : (code numero-pris)
Que faire : écran en retard — l'écran recalcule seul, sinon réessayer - « Le numéro … est déjà celui d'une autre facture émise : deux écrans ont émis en même temps. Le numéro suivant doit être recalculé. »
Quand : (code numero-pris)
Que faire : émission simultanée — recalcul automatique - « Le numéro … vient d'être attribué à une autre facture. »
Quand : collision détectée par l'écran
Que faire : recalcul automatique