Avant de commencer
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Menu : Bouton « Nouveau » de l'onglet SAV
Qui peut le faire : gérant, conducteur
Module : BTP
Connexion requise · Vos droits restent applicables
Comment procéder
Cliquez « Nouveau ».
Remplissez Objet, Chantier, Type, Priorité, Ouvert le, À traiter avant.
Questions fréquentes
À traiter avant c'est obligatoire ?
Non, mais sans date, l'alerte « Ticket SAV sans échéance » apparaît au bout de 21 jours. « Sous garantie de parfait achèvement, la réparation est due — donnez-vous une date et tenez-la. »
Où imprimer le bon depuis l'onglet ?
Il n'y a pas de bouton d'impression dans cet onglet : ouvrez le dossier dans « SAV et interventions ».
Les erreurs fréquentes
Les messages sont les mêmes que pour « Créer une fiche dans une table (bouton « Nouveau ») ».