Avant de commencer
Connectez-vous à votre compte Mavelyx. Les menus et actions décrits dépendent de vos droits et des fonctions activées pour votre entreprise.
Menu : bouton « Créer mon compte » du courriel d'invitation
Qui peut le faire : la personne invitée reçoit le poste choisi par le gérant
Module : socle
Connexion requise · Vos droits restent applicables
Comment procéder
Ouvrez le courriel « <gérant> vous invite sur Mavelyx — <entreprise> » et cliquez sur « Créer mon compte ».
Vérifiez « Votre nom ».
Tapez un mot de passe (10 caractères minimum) deux fois, puis cliquez sur « Créer mon compte ». Avec un compte existant : cliquez sur « Rejoindre l'entreprise ».
Ou cliquez sur « Continuer avec Google » en choisissant le compte Google de l'adresse invitée.
Questions fréquentes
Combien de temps l'invitation est valable ?
Sept jours, une seule fois. Le courriel donne la date limite.
Que faire si mon invitation n'est plus valable ?
Elle a expiré, a déjà servi, a été annulée ou remplacée par une plus récente. Demandez au gérant de la renvoyer.
J'ai déjà un compte Mavelyx dans une autre société ?
Vous le gardez. L'entreprise s'ajoute à votre compte, avec le même mot de passe, et vous passez de l'une à l'autre depuis le menu du profil.
Je peux répondre au courriel d'invitation ?
Oui : répondre écrit au gérant qui vous a invité.
Les erreurs fréquentes
- « Cette invitation n'est plus valable : elle a expiré (sept jours), a déjà servi, a été annulée ou remplacée par une plus récente. Demandez à votre gérant de vous la renvoyer. »
Quand : à l'ouverture du lien d'invitation, quand le serveur ne reconnaît plus le jeton
Que faire : demander au gérant de renvoyer l'invitation (voir Renvoyer ou annuler une invitation) et ouvrir le dernier lien reçu - « Cette invitation n'est plus valable : elle a expiré, a déjà servi, a été annulée ou remplacée par une plus récente. Demandez à votre gérant de vous la renvoyer. »
Quand : à l'envoi du formulaire, quand l'invitation a été consommée, annulée ou remplacée entre l'ouverture du lien et la validation
Que faire : demander au gérant un nouvel envoi - « Vous faites déjà partie de cette entreprise : connectez-vous, ou utilisez « Mot de passe oublié ». »
Quand : à l'envoi du formulaire, quand un compte actif existe déjà pour cette adresse dans cette entreprise
Que faire : se connecter ; en cas d'oubli, « Mot de passe oublié ? » - « Le poste prévu pour vous n'existe plus. Demandez à votre gérant une nouvelle invitation. »
Quand : à l'envoi du formulaire, quand le gérant a supprimé le poste indiqué dans l'invitation
Que faire : demander au gérant une nouvelle invitation avec un poste existant - « Le mot de passe doit faire au moins 10 caractères. / Les deux mots de passe ne sont pas identiques. »
Quand : à la validation du formulaire d'invitation, avant envoi
Que faire : choisir un mot de passe de 10 caractères ou plus et le confirmer à l'identique