Avant de commencer
Connectez-vous à votre compte Mavelyx. Les menus et actions décrits dépendent de vos droits et des fonctions activées pour votre entreprise.
Menu : Fiche ouverte depuis la table Chantiers
Qui peut le faire : écriture gérant, conducteur ; lecture seule commercial ; le comptable en a le…
Module : BTP ; les champs « Revenus du ménage »,…
Connexion requise · Vos droits restent applicables
Comment procéder
Ouvrez la fiche.
Modifiez les champs : chacun s'enregistre à la sortie du champ.
Pour l'adresse, choisissez une proposition : le code postal et la ville se remplissent.
Questions fréquentes
Les cases PJ photos ajoutent les photos ?
Non. Elles disent seulement que la pièce est au dossier ; le fichier reste où il est. Les vraies photos se rangent dans « Photos de chantier ».
Je ne vois pas revenus du ménage ni état des aides ?
Ces champs n'apparaissent qu'avec le module Rénovation énergétique actif pour votre compte et votre poste.
Mon gars de chantier voit le montant du chantier ?
Non. Un siège terrain ne reçoit ni le montant HT, ni le TTC, ni les aides, ni le reste à charge ; s'il essaie de les écrire, le serveur refuse.
Pourquoi la fiche client ne se modifie pas sur le chantier ?
C'est normal : « Renseignée par le logiciel à la création du chantier depuis un devis. »
Les erreurs fréquentes
- « Un poste terrain ne voit ni ne modifie les prix du chantier (« … »). Demandez à un poste bureau. »
Quand : refus 403 du serveur quand un siège terrain envoie une clé de prix (montant, budget…) avec une valeur
Que faire : le message dit tout : faites saisir le prix par un poste bureau ; le reste de la fiche doit être renvoyé sans la clé de prix - « Renseignée par le logiciel à la création du chantier depuis un devis. »
Quand : aide du champ « Fiche client », en lecture seule
Que faire : le message dit tout : la référence CL-… n'est pas saisie à la main ; un chantier créé sans devis n'en a pas, créez-le depuis le devis pour l'avoir