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Rénovation et aides · TUTORIEL MAVELYX

Préparer les courriers ou un devis depuis la liste ciblée

« Préparer les courriers » transmet la liste au module des courriers d'audit (voir Préparer les courriers d’audit). « Devis pour l'adresse sélectionnée » ouvre un devis prérempli avec l'adresse et le diagnostic.

Mis à jour le 17 octobre 2026

Avant de commencer

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Menu : Outils avancés › « Préparer les courriers », « Devis pour l'adresse sélectionnée »
Qui peut le faire : écriture devis pour le devis
Module : renovation

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Comment procéder

  1. Sélectionnez une adresse dans la liste.

  2. Cliquez sur « Devis pour l'adresse sélectionnée », ou sur « Préparer les courriers » pour toute la liste.

Questions fréquentes

Le devis reprend le dpe ?

Oui, l'adresse et le diagnostic passent au devis. Renseignez ensuite l'origine du contact (FRD-11).

Le transfert a échoué ?

Le navigateur n'a pas pu passer la liste à l'autre page ; réessayez.

Les erreurs fréquentes

  • « Le transfert vers le devis a échoué (<motif>). »
    Quand : l'écriture du préremplissage du devis dans la session du navigateur a échoué
    Que faire : ouvrir Devis et saisir le client à la main
  • « La liste n'a pas pu être transmise (<motif>). »
    Quand : le passage de la liste vers Courriers d'audit a échoué (stockage de session)
    Que faire : exporter le CSV puis l'importer depuis Courriers d'audit

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